Marciano jackson op 04 september 2023 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een vaste klant van Unibet is teleurgesteld over de afhandeling van een gestaakte wedstrijd. Ondanks het feit dat zes andere weddenschappen goed waren, kreeg hij alleen zijn inzet terug voor de gestaakte wedstrijd, wat hij als onterecht ervaart.
Ik heb 7 wedstrijden bij jullie gespeeld en ze zijn allemaal goed alleen is er één wedstrijd gestaakt bij de 51ste minuut terwijl die wedstrijd ook met 0-3 voor stond en nu hoorde ik van de live chat van Unibet dat ik alleen mijn inzet terug krijg terwijl ik 6 andere wedstrijden ook goed heb ik vind dit echt niet kunnen!
Als ik voor de andere 6 wedstrijden die ik ook gewoon goed heb een bedrag kijf en niet me inzet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
