Cindyjane30 op 29 december 2015 over Unibet in de categorie Casino/entertainment
Een gebruiker van Unibet heeft zijn account geblokkeerd gekregen na het melden van een niet-ontvangen betaling, die op de 23e zou zijn verwerkt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft hij geen hulp ontvangen en beschrijft hij de ondersteuning als arrogant en onbetrouwbaar. Hij geeft aan nooit meer gebruik te willen maken van zijn account als hij zijn geld ontvangt.
Unibet procesed transactions on 23te.
Tot met vandag geld is nog niet in my rekening.
Na antal vragen op de chat account blocked.
En niemand wil met mijn chaten van de support.
Van alle online casinos die ik speel
Is de ergste oplichters en schlegte arrogante support.als ik de geld krijg ik ga deze account nooit meer gebruiken.
Als ik uitbetaalt krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
