Manoukbakker op 29 maart 2021 over Unclaimed.store in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft 1,5 maand geleden een trui besteld en betaald bij Unclaimed.store, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf. Recentelijk ontving de klant een verzendbevestiging, maar PostNL heeft het pakket nog niet ontvangen.
1,5 maand geleden heb ik een trui besteld en betaald. Nog steeds heb ik niks ontvangen en ook krijg ik geen enkele reactie op mijn vele emails.
Onlangs heb ik een bevestiging gekregen dat mijn pakket verzonden zou zijn, maar bij post.nl hebben ze het pakket nog steeds niet ontvangen.
Ik wil of mijn geld terug of de trui binnen een week binnen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unclaimed.store over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
