Mijn Klacht:
Hele slechte ervaring gehad met ULTIMATE CLEANING SERVICE uit Almere. Het bedrijf voert de werkzaamheden uit (niet dus) onder de naam O. 247 . Het adverteert voor ontstoppingswerkzaamheden met als tarief € 35 voor voorrijkosten. Zijn ze bij je in huis dan moet je daarvoor tekenen. Daarna wordt je verteld dat de vaste kosten voor ontstoppen € 169 zijn. Weer tekenen. Daarna beginnen de werkzaamheden.
Dan blijkt dat je ook hebt getekend voor de te gebruiken gereedschappen (bij betalen!), en als de werkzaamheden langer duren dan ??? betaal je € 30 extra voor ieder kwartier meer. Als klap op de vuurpijl over alles nog eens 21% BTW. Voor ons alles bij elkaar € 452,21. Protesteren (2x) via het contactformulier op de site van het bedrijf heeft geen enkele reactie opgeleverd.
Dit is pure oplichting! En is voor al dat geld je probleem verholpen? Bij ons niet. Er zou tot aan de standleiding geen verstopping zijn aangetroffen. Mooi niet dus, het water leek even wat beter door te lopen, maar de verstopping bleek er dus nog gewoon te zitten. Waarom betaald voor een niet bewezen dienst? Wel eens een wildvreemde vent in huis gehad die het niet met je eens is?
De volgende dag heeft een bonafide bedrijf de klus binnen een half uur voor ons geklaard, tegen een kwart van de prijs, inclusief BTW.
Je bent gewaarschuwd voor O.247 en Ultimate Cleaning Service, beide uit Almere.
Gewenste Oplossing:
Volledige terugbetaling gemaakte kosten
(10)
