Mijn Klacht:
Sinds 2 jaar sta ik ingeschreven bij unique. In de eerste periode werd ik goed geholpen, maar later werd ik ondanks ik vaker heb gebeld niet teruggebeld. Hierbij gaf ik aan dat ik mij. Contactpersoon wilde spreken die daar werkzaam is, maar iedere keer was mevrouw blijkbaar niet gelegen en zeiden ze dat ik zou worden teruggebeld. Er is nooit contact met mij opgenomen. Alsnog heb ik geprobeerd mijn verhaal te vertellen aan medewerkers, maar iedere keer werd ik niet serieus genomen. Hierdoor voel ik mij afgeraffeld.
Gewenste Oplossing:
Als ik op een fatsoenlijke manier word geholpen en als zij doen wat zij zeggen. Dus klantvriendelijker worden.
