Klacht: Dataconversie CV

[email protected] op 12 januari 2015 over Unique in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Het klopt dat er gegevens niet juist worden overgenomen. De zogenaamde parcing van de data werk niet correct. De beheerder van het systeem waar wij mee werken is hiervan op de hoogte gesteld en dient met een oplossing te komen...

Bedrijf Unique
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gesolliciteerd via de website van Unique op een management functie en mijn CV geupload. Er is automatisch een profiel aangemaakt, waar de gegevens van mijn CV overgenomen zijn, helaas zijn deze volkomen onjuist.

Benamingen van opleidingen kloppen niet, jaartallen kloppen niet, ik heb alle opleidingen gehaald, een aantal staat diploma nee. Klacht kan ik via de Unique website niet verzenden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn CV juist overgenomen is in mijn acoount van Unique

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unique in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unique een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unique

Heeft op 09 juni 2015 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het klopt dat er gegevens niet juist worden overgenomen. De zogenaamde parcing van de data werk niet correct. De beheerder van het systeem waar wij mee werken is hiervan op de hoogte gesteld en dient met een oplossing te komen zodat gegevens correct weergegeven worden. De vestigingsmedewerkers van Unique kunnen deze gegevens wel voor u aanpassen. De bewering dat er geen klachten via de Unique website kunnen worden ingediend is niet juist. Er bestaat een mogelijkheid om uw klachten rechtstreeks bij Unique in te dienen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM