Klachtenbrief voor Unique

Datum: [huidige datum]

Unique Company,
[Company's Address],
België.

Subject: Klacht Betreffende Onbeleefde Communicatie.

Geachte Heer / Mevrouw,

Ik schrijf u om een formele klacht in te dienen tegen uw bedrijf, Unique. Mijn ervaring met de recente interacties die ik had met uw team was uitermate onbevredigend en onprofessioneel.

Als klant staan mijn rechten vast in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Een van mijn fundamentele rechten als consument is om met respect en waardigheid behandeld te worden, en mijn recente ervaring bij het communiceren met uw teamleden was allesbehalve respectvol.

Ik werd gebeld door een van uw medewerkers, die mij op een respectloze manier vragen stelde in zowel het Engels als het Frans. Deze medewerker gedroeg zich onprofessioneel door mij aan het einde van onze gesprek te laten weten dat ik niet zou worden aangenomen, met niets meer dan een verontschuldiging. Ik vond dit gebrek aan respect en professionaliteit zeer onaangenaam.

Daarom verzoek ik u vriendelijk om nooit meer contact met mij op te nemen, ofwel vanuit Unique uit België, ofwel vanuit Brussel. Ik wil niet dat mijn tijd verspild wordt door mensen die zo onbeschoft spreken of handelen.

Ik zou waarderen als u zou zorgen voor betere training en richtlijnen voor uw personeel, om ervoor te zorgen dat dergelijke gevallen van respectloos gedrag in de toekomst niet meer voorkomen.

Ik hoop op een snelle en passende reactie op deze kwestie.

Hoogachtend,
[uw naam]
[uw contactgegevens]