Klacht: Misbruik van functie

user-1061716 op 02 februari 2017 over Uitzendbureau Actief Werkt! in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Uitzendbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je werkloos bent ben je vaak in een positie dat je geen eisen kunt stellen en daar weet actief werkt heel goed gebruikt te maken. Zo kreeg ik een baan aangeboden om te kunnen werken als oproepkracht bij hago train service.

Zelf zeiden ze nadrukkelijk je krijgt geen contract enkel een nul uren met drie maanden eruit na een jaar gewerkt te hebben. Zoals ik zei je bent niet in een positie om eisen te stellen en dan neem je dat werk aan. Je werd gewoon gebruikt geen kilometer vergoeding en terwijl ik toch iedere keer 25/30 km op en af reed. Best arrogant en zelfs dreigend als je niet een keer kon en vaak laks aan de lijn of per mail als je bijv. Twee x in de week moest werken en je nadrukkelijk om meer werk vroeg gingen ze je iedere x er aan herinneren dat je slechts een oproepkracht was.

Ik heb heel veel kilometers gemaakt in dat jaar dat ik voor hen heb gewerkt en nooit ziin deze uitbetaald wat belachelijk is natuurlijk. Hun redenering was, volgens de wet mag dat…

Tor slot ging ik eens in discussie met een voorman die uit hoogmoed mij omlaag probeerde te halen want je bent tenslotte een simpele uitzendkracht.

De volgende dag werd er niet na mij geluisterd maar werd er meteen op een toon gepraat alsof het aan mij lag aangezien de klant voor hun belangrijkste is werd ik meteen bestempeld en men zei dat ik niet meer welkom was op de locatie. Ik was enorm teleurgesteld en aangeslagen omdat mijn werkgever mijn kant van het verhaal niet eens luisterde en meteen met een oordeel klaar stond. Uiteindelijk zeiden ze je gaat even drie maanden eruit dan zien we wel, nu drie maanden later vraag ik dus om werk waarop er gewoon gezegd word, je gaan je niet meer inzetten maw ze spelen gewoon met mijn brood en toekomst.

Al met al eis ik een fatsoenlijke excuses en al die kilometer vergoedingen wat ik extra heb moeten maken omdat zei dit niet gingen dekken. Moet je nagaan elke dag 25/30 \’afhankelijk van locatie\’ aan onbetaald kilometers.

Ik betreur hoe ze met mensen omgaan bij het Nederlands spoorwegen met name de schoonmaak. Ik eis mijn recht!

Gewenste Oplossing:

Ik eis een oprechte excuses, ik viel altijd in en antwoordde altijd de telefoontjes van actief, nooit in de steek gelaten en dit krijg je als dank... ik eis ook de kilometersvergoedimg van al dat gemaakte kilometers.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM