Klacht: uitzakken profielen na bekleden aanbouw

op 06 oktober 2017 over Factotum Ecobouw in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Factotum Ecobouw heeft de aanbouw bekleedt met Eurotexx potdeksel delen,
Echter nu zijn de profielen, op de hoeken en bij de ramen naar beneden aan het zakken. Dit heeft Factotum Ecobouw ook gezien toen ze voor een lekkage terug moesten komen. Ze hebben echter geen stappen ondernomen om dit te herstellen.
Tevens is hij van mening dat het kitten bij de ramen en deuren niet tot zijn werkzaamheden hoort maar dat dat maar door een schilder gedaan moet worden. ik heb diverse malen een mail gestuurd maar er wordt niet gereageerd. Tevens heb ik diverse malen geprobeerd te bellen, zowel het vaste als het mobiele nummer wordt niet opgenomen.. Ook op voicemailberichten wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de profielen weer op hun plek zitten en als de ramen en deuren netjes afgekit zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door M Bonten