Klacht: Uitslag darmonderzoek

Ruud Leijten op 02 mei 2024 over Flevoziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 2 mei 2024

Een patiënt van het Flevoziekenhuis heeft onvrede geuit over de communicatie rondom de uitslag van een darmonderzoek. Na meerdere telefoontjes en het uitblijven van de uitslag, voelt de patiënt zich in spanning en twijfelt aan de belofte van het ziekenhuis om op 13 mei terug te bellen.

Mijn Klacht:

15 april endoscopie ondergaan 5 poliepen verwijderd waarvan 2 grote.
22 april gebeld door het ziekenhuis dat de uitslag nog niet binnen was.
25,29 april gebeld uitslag is binnen maar de betreffende arts was niet bereikbaar.
1 mei gebeld arts is vrij ,ziekenhuis bel mei nu 13 mei terug met de uitslag.
Men gaf aan in het gesprek dat voor de uitslag 1 week staat.
Ik zit nog steeds in spanning en wie geeft mij de garantie dat ze 13 mei bellen na wat ik heb meegemaakt belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk uitslag

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Flevoziekenhuis
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flevoziekenhuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flevoziekenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Leijten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM