Klacht: Uitschrijven

Francis van rijn op 29 december 2017 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 29 december 2017

Een gebruiker van lexamore.nl heeft zich in 2015 aangemeld en dacht in januari 2023 uitgeschreven te zijn, maar ontdekte dat er het hele jaar door betalingen zijn gedaan. Na een nieuwe poging om zich uit te schrijven, ervaart de gebruiker problemen en ontvangt nu opnieuw welkomstmails, wat leidt tot frustratie over het lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Ik heb me vorig jaar 2015 aangemeld bij lex a
Ik dacht dat ik me in januari had uitgeschreven.
Maar zie nu dat ik het hele jaar heb betaald . Heb nu een nieuwe poging gedaan. Maar alles gaat zeer omslachtig.
Ik weet ook niet zeker of het gelukt is. Maar tot over maat van ramp krijg ik nu een mail welkom bij lex a more. Ik word hier echt niet goed van IK WIL GEEN LID ZIJN VAN BEIDE SITES. ECHT SLECHT DIT

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn lidmaatschap geld terug krijg en beide sites zijn geanulleerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM