Klacht: Uitlezing via de app werkt niet meer

[email protected] op 26 juni 2020 over Tautus in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tautus
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant van Tautus ervaart problemen met de uitlezing via de app, die niet meer functioneert. Ondanks meerdere verzoeken heeft de klant geen bevredigende oplossing ontvangen en kan daardoor de opbrengst van de panelen niet inzien.

Mijn Klacht:

De uitlezing via de app werkt niet meer is een andere firma geworden wat moet er dan gebeuren om de uitlezing weer te verkrijgen .na vele verzoeken geen fatsoendelijke oplossing gekregen .Dus ik kan niets uitlezen wat de panelen leveren.

Gewenste Oplossing:

Vorige jaar 2019 2 heft van het jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tautus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tautus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM