Mijn Klacht:
Meerdere malen verzoek ingediend om mijn opgebouwde tegoed van tijdspaarfonds uit te keren. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Via de post, geven ze aan dat het adres niet klopt. Dit terwijl het adres zelf op het uitbetalingsverzoekformulier staat. Via de mail wel een ontvangstbevestiging ontvangen, maar ontvangst van gelden blijft uit. Na contact wordt je doorverwezen naar FNV Bouw. De reden van uitblijven vliegen om me oren, zoals niemand kan in het systeem, kan wel in het systeem maar is niet bevoegd om het na te kijken en laat iemand andere terugbellen, belt niemand terug en krijg 4 telefoonnummers van contactpersonen echter niemand neemt daar de telefoon op, eindelijk iemand aan de lijn en ja hoor kan niet in het systeem. Vandaag de dag toch door iemand (zal naam niet noemen) te woord gestaan, maar hoe?! Uiterst onbeschoft en verwijst naar mijn TSF. Goh daar zie ik ook staan dat het bedrag niet is afgeschreven en mijn vraag is juist waarom niet? en wanneer wel? Antwoord; Kan niet in het systeem.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mijn geld aan mij uitbetalen en ik van heel FNV af ben.
(10)
