Snak op 21 september 2016 over uggkopenonline in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
7 weken na retourzending nog steeds geen terugbetaling. In de voorwaarden staat dat het maximaal 7 werkdagen kan duren voor de terugbetaling op je rekening staat. Dit is een forse overschrijding en ondanks herhaalde verzoeken via mail, bellen en zelfs Facebook krijg ik geen bericht wanneer het opgelost is.
Als het bedrag plus de inmiddels geheven rente op mijn creditcard is vergoed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uggkopenonline
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uggkopenonline nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
