Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk Uggs gekocht voor 185 euro, heb ze amper gedragen en bij de linker schoen is de wol uit de hakhiel losgelaten. Ik heb dit probleem gemeld bij de Ugg winkel te Roermond, maar aangezien ik geen aankoop bon meer heb, konden zij mij niet verder helpen. Voor een merk dat zich zelf positioneerd als een A merk en schoenen verkoopt voor een A prijs, is de service ver te zoeken. Je ziet aan de schoenen dat ze amper gedragen zijn want het wol (van de zool) is niet uitgetrapt.
Gewenste Oplossing:
of de schoen kostenloos repareren, of een nieuw paar, of een tegoed bon voor een ander paar.
