Mijn Klacht:
afspraak niet afgebelt,
Gewenste Oplossing:
graag afbellen als de hulp niet komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tzorg has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tzorg heeft geklaagd dat een gemaakte afspraak niet is afgebeld. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die verwachtte dat de communicatie over de afspraak beter zou verlopen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tzorg over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
