Een cliënt van Tzorg ervaart al wekenlang geen zorg, ondanks een indicatie voor vier uur hulp per week. Door water schade is de situatie verergerd, en de cliënt voelt zich in de steek gelaten, wat negatieve gevolgen heeft voor de gezondheid.
ik heeft en indicatie van vier uur hulp in de week verdeeld over drie dagen
nu zit ik al weken zonder hulp ook nu met veel rommel in huis door water schade (hoosbui) 24-08-24
ze hebben er gewoon maling aan dat je zelf niks kan en in de rommel blijf zitten
wat niet bevorderlijk is voor de gezondheid in mijn situatie
zo snel mogelijk hulp
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tzorg over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
