Klacht: Balletjes in het ijs

Maryaad op 02 augustus 2017 over Twix in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Twix
Status Open
Datum 2 augustus 2017

Een consument heeft klachten over de hardheid van de balletjes in Twix-ijsjes, die volgens hem niet goed smelten en mogelijk schade aan tanden kunnen veroorzaken, vooral bij kinderen. De consument is zo ontevreden dat hij de ijsjes niet meer zal kopen en ze niet aan zijn kleinkinderen wil geven.

Mijn Klacht:

De balletjes die in de ijsjes van twix zitten zijn veel te hard en smelten niet makkelijk weg op de tong. Je zou er je tanden door beschadigen zeker een kind met een melkgebit.
De balletjes zouden moeten smelten maar dat doen ze niet. Ik spuug ze nu uit om te voorkomen dat er wat met mijn tanden gebeurd.
Ik zal ze zeker niet aan mijn kleinkinderen willen geven
Ik koop ze überhaupt niet meer. Jammer gemiste kans voor twix

Gewenste Oplossing:

Zachtere balletjes alleen van chocolade

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Twix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Twix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM