Klacht: Account verwijdert te jong…

N.J.H.V. op 27 juni 2018 over Twitter in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Twitter
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere keren een kopie van mijn identiteitsbewijs moeten opsturen. Sinds kort moet je minimaal dertien jaar oud zijn om gebruik te mogen maken van Twitter. Na mijn gegevens (twee keer zelfs) opgestuurd te hebben kreeg ik twee keer eenzelfde automatische mail terug waarin stond dat ik te jong was voor Twitter. Ik ben over een paar weken zeventien. (13

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn account weer toegankelijk is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM