Mijn Klacht:
Voor de huur van een in Alicante (Spanje) heb ik op aan autoverhuur Etrawler Unlimited Company op 12.11.2025 147,67 Euro aan BTW (VAT) betaald. Boekingsreferentie ES874044970. Volgens de BTW analyse in de factuur, RA Nummer 796015452, van Hertz heb ik voor dezelfde huurauto in Spanje 21% over het totaal van 266,98 56,07 Euro betaald! Volgens de Europese regels moet je maar in 1 land BTW (VAT) betalen, en wel in het land waar je de auto huur en waar je met de huurauto rijd. In dit geval in Spanje.
Hierbij verzoek ik u mij het bedrag van 147,67 Euro terug te betalen!
Gewenste Oplossing:
Ik heb zowel telefonisch als via e-mails, helaas tijdens mijn vakantie in Spanje, contact opgenomen o.a. met Cartrawler. Ik zal tevreden zijn als deze situatie op korte termijn meer duidlelijkheid geeft. Op basis daarvan de BTW maar in 1 land betaald moet worden en het bedrag van 147,67 Euro aan mij teruggeboekt zal worden.
(10)
