Klacht: twee maal niet nakomen van afspraak

[email protected] op 05 april 2018 over UwDakgootSchoon in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UwDakgootSchoon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Recent ontving ik uw brief waarin werd vermeld dat mijn goten op 28 maart jl. zouden worden gereinigd. Dezelfde datum omstreeks 14.00 uur kreeg ik telefonisch bericht dat de planning een fout had gemaakt en mijn goten op woensdag 4 maart tussen 12.00 en 16.00 uur zouden worden gedaan. Zonder enig bericht is niemand verschenen.
Ik verzoek u mij, uiterlijk voor 17 april, een datum en tijdstip te laten weten wanneer het werk wordt uitgevoerd.
Na de schoonmaak verzoek ik u mijn abonnement per direct te beëindigen en mij hiervan een bevestiging te sturen.

Gewenste Oplossing:

n.v.t.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UwDakgootSchoon over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM