Klacht: TV krant niet ontvangen

Bea van de Zandschulp -Zwiep op 04 juli 2023 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 4 juli 2023

Een abonnee van TV Krant meldt dat hij zijn magazine al twee weken niet heeft ontvangen, ondanks het actieve abonnement. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement op de tv krant maar heb deze nu al 2 weken niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Contact met TV krant maar dat is blijkbaar niet mogelijk. Op een mail wordt binnen 10 dagen gereageerd geven ze aan als je een mail stuurt naar service. Als je belt sta je meer als een kwartier in de wacht en dan wordt er nog niet opgenomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bea van de Zandschulp -Zwiep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM