Klacht: TV krant niet ontvangen

Fleurdeluna op 24 juni 2023 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 24 juni 2023

Een abonnee heeft deze week de TV Krant niet ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met de klantenservice. Er zou een nieuwe krant opgestuurd worden, maar deze is niet aangekomen. De abonnee ervaart dit als vervelend en merkt op dat dit in het verleden ook vaker is voorgekomen.

Mijn Klacht:

Deze week tv krant niet ontvangen, gisteren ochtend gebeld en er zou een tv krant opgestuurd worden, deze zou ik vandaag 24 juni mogen ontvangen.
Nou dus niet ontvangen.
Heel vervelend.
Het is lange tijd geleden, maar in de jaren dat wij lid zijn is het toch wel veelvuldig gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Wat valt er voor aankomende week nog op te lossen? Komende drie dagen heb je dus niets.
Want op maandag word er ook geen post bezorgd.
Laat tv krant maar met een oplossing komen, toch

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fleurdeluna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM