Klacht: Alweer gisteren of vandaag geen T.V. krant ontvangen

TV@1953 op 30 juni 2023 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 30 juni 2023

Een abonnee van TV Krant heeft herhaaldelijk geen exemplaar van het tijdschrift ontvangen en verwijst naar problemen bij PostNL. De abonnee vraagt om een waardebon om een T.V. krant bij een winkel te kunnen halen, aangezien de bezorging al weken niet op orde is.

Mijn Klacht:

In fatsoenlijk Nederlands, wij hebben WEER geen T.V. krant ontvangen. Er zijn problemen bij post N.L. zegt de T.V. krant, maar ze geven geen waardebon om bij de Primera, of bij de Bruna dan een T.V. krant te halen.
Zou absoluut niet mogen.
Abonnee 11823765.
Hoop dat de bezorging na weken in orde wordt gemaakt, of anders waardebon voor in de winkel een T.V. krant te halen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil morgen of anders a.s. maandag een T.V. krant in mijn brievenbus. Abonnee 11823765

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant

Reactie van de melder van de klacht TV@1953

2 jaren geleden - Het is niet te geloven, dat ze hier mee weg komen, om wekenlang geen T.V. krant te bezorgen. Stuurt hem dan eerder, dan hebben we nog een kans om voor de zaterdag alsnog een T.V. krant te laten nabezorgen. Ik heb er recht op om de T.V. krant te ontvangen. Abonnee 11823765

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TV@1953
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM