Klacht: TurboChef deksel kapot (touw)

Kamila22 op 21 september 2020 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 21 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo beste,
Sinds juni van dit jaar ben ik bezig met mijn deksel van turbochef. Toen tijdens snijden touw ging kapot. Toen Ik heb iemand uit Almere die Tupperware producten verkocht gevonden en haar heb gevraagd of dat kan gerepareerd worden. Antwoord was ja ik heb deksel met kapotte touw gestuurd over een anderhalf maand krijg ik kapotte deksel weer terug terwijl werd gezegd dat is gemaakt was. Toen moest ik weer terug sturen nou uiteindelijk heb ik vorige week weer terug gekregen maar weer kapot maar werd gezegd dat gemaakt is.
Hierbij wil ik mijn klacht indienen zo werkt het niet!!!
Het werd gezegd dat onder garantie valt en wordt gemaakt maar wordt gewoon kapotte niet gemaakte deksel terug gestuurd.
De Touw word aan elkaar vast gemaakt ja sorry zo kan ik ook repareren.
En mijn vraag hoe kan het gerepareerd worden? En krijg je een nieuwe of zelfde gemaakte deksel? Dat wil ik graag voor duidelijkheid weten.
Graag hoor ik van u zo snel mogelijk.

Met vriendelijke groet,
Kamila

Gewenste Oplossing:

Als het netjes wordt alles gemaakt en geleverd.
Ik gebruik met plezieren Tupperware.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kamila22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM