Mijn Klacht:
Dure kan half jaar geleden gekocht met deels een tegoedbon. In december 2020 vul ik de fles weer met heet water, ik hoor de binnenfles breken. Contact opgenomen met Jacobien van tupperware. Fles zou gerepareerd worden. Pas nu, maart 2021, kreeg ik bericht dat de kan niet wordt gerepareerd omdat ie gevallenzou zijn. Dat klopt niet, ook is de kan niet ergens tegenaan gestoten.
Een nieuwe binnenfles kan ik wel in het buitenland bestellen, deze kost 35 euro, buiten de diverse andere kosten om. De binnenfles kunnen wij niet zelf vervangen dus de tupkan moet ook opgestuurd worden. SCHANDALIG! Waar blijft tupperware met zijn eeuwige garantie?
Gewenste Oplossing:
Als ze het netjes oplossen en ik mijn kan van 75 euro weer kan gebruiken


