Mijn Klacht:
Dat er op de site staat dat het opgelost is terwijl er niets opgelost is.Ik kan een nieuw deksel KOPEN en dit vind ik geen garantie!
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw deksel krijg maar niet hoef te kopen!
Klacht: deksel wasemmer
pater1957 op 29 oktober 2012 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tupperware is ontevreden omdat op de website wordt aangegeven dat een probleem met een deksel van een wasemmer is opgelost, terwijl dit volgens de klant niet het geval is. De klant vindt het onacceptabel dat er alleen de mogelijkheid is om een nieuw deksel te kopen, wat niet als garantie wordt beschouwd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
