Mijn Klacht:
Mijn vlucht heeft 3 uur vertraging gehad.
Deze vertraging werd niet op voorhand gecommuniceerd. Dit zorgde ervoor dat ik meer dan 6 uur aanwezig was in de luchthaven.
Gewenste Oplossing:
Financiële tegemoetkoming of een voucher.
Een passagier heeft te maken gehad met een vertraging van drie uur op zijn vlucht met Tunisair. Deze vertraging werd niet vooraf gecommuniceerd, waardoor hij meer dan zes uur op de luchthaven moest wachten.
Mijn vlucht heeft 3 uur vertraging gehad.
Deze vertraging werd niet op voorhand gecommuniceerd. Dit zorgde ervoor dat ik meer dan 6 uur aanwezig was in de luchthaven.
Financiële tegemoetkoming of een voucher.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tunisair
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tunisair nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM