Klacht: Geen garantie.

pe.siera op 28 maart 2023 over Tuinflora in de categorie Tuin, Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tuinflora
Categorie Tuin
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een klant van Tuinflora uit zijn onvrede over het ontbreken van een deugdelijke garantie op geleverde planten. Volgens de klant wordt er niet adequaat gereageerd op klachten en worden er onredelijke eisen gesteld, waarbij argumenten niet worden erkend.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf levert planten zonder een deugdelijke garantie. Er wordt niet op een redelijke manier op klachten ingegaan. Er worden onredelijke eisen gesteld. Men gaat niet op argumenten in.

Gewenste Oplossing:

Er dient gewoon een redelijke garantie te worden geboden. Bij de levering van ondeugdelijke planten dient er te worden vervangen of terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuinflora

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuinflora nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pe.siera
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM