Mijn Klacht:
Ik heb op 20 juni hieronder genoemde kweekbakken ontvangen. Deze bakken waren bedoeld als verjaardagsgeschenk, die pas gisteren 14 juli werden geschonken. Toen werd duidelijk dat de afmetingen niet klopten met de bestel- en afleveringsbon (zie foto’s in bijlage). Er werden dus vierkante kweekbakken geleverd i.p.v. rechthoekige.
Kunnen deze bakken nog vervangen worden door de correcte a.u.b.?
Ze zijn echter niet meer op te halen in Serskamp, maar in Buggenhout.
Graag uw reactie hieromtrent.
Hartelijk dank bij voorbaat.
Met vriendelijke groeten,
Anny Smetryns
From: Tuincentrum.nl BV
Sent: Tuesday, June 19, 2018 4:26 PM
To: [email protected]
Subject: Bezorgnotificatie voor bestelling TC-092060
Afleverinfo van jouw order bij Tuincentrum.nl
Logo
Beste Anny Smetryns,
Hierbij willen we je informeren dat onze bezorger naar je toekomt!
Afleverinformatie:
Woensdag 20 juni 2018 tussen 17:30 – 19:30.
Afleveradres:
Beukenlaan 24, 9260, Serskamp, België.
Ordernummer:
TC-092060
Totaalbedrag:
€104.80
Betaalstatus:
BETAALD
Als er niemand aanwezig is, worden de producten (indien mogelijk) netjes in de tuin gelegd.
Veel plezier van de bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Tuincentrum.nl klantenservice.
——————————————————————————–
Product Aantal
Kweekbak ‘Mats’ rechthoekig 95 x 35 x 43 cm
3
Nature worteldoek zwart
Afmeting – gewicht: 1 x 10 meter – 100 gm2 1
Gewenste Oplossing:
Graag vervanging van de kweekbakken (afhalen en leveren in Buggenhout)
