Klacht over Tuincentrum.nl: Soap al een jaar b…

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik bij tuincentrum.nl 400 plantjes beukenhaag gekocht waar er 300 van kapot waren. Na maanden over en weer mailen blijven ze alles op de lange baan schuiven. Een (zogezegde) leveringsdatum is al meerdere malen verplaatst. Ik en mijn schoonzoon hebben verlof genomen op 22-11 en op 21-11 werd de afspraak nogmaals uitgesteld. Een verschrikkelijk klantonvriendelijk bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer er effectief 300 plantjes van 60-80cm worden geleverd op een dag die wij willen. Uiteraard in samenspraak met tuincentrum.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuincentrum.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuincentrum.nl nog niet in behandeling is genomen.

Tuincentrum.nl

Heeft op 26 januari 2021 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. Hierbij sluiten wij uw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u deze natuurlijk opnieuw plaatsen onder vermelding van het TC-ordernummer zodat we uw case alsnog in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet van het Tuincentrum.nl team

Klacht: Soap al een jaar bezig.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tuincentrum.nl

Vergelijkbare klachten in Tuincentra