Mijn Klacht:
Ik heb twee weken geleden 50 planten en 6 zakken grond besteld. Twee dagen voor de afgesproken bezorgdatum ontvang ik een mail dat het een dag later wordt bezorgd. Nadat ik heb opgebeld zouden ze het toch wel op de afgesproken datum bezorgen. Echter krijg ik op de bezorgdag zelf alsnog een mail dat de bestelling die dag niet geleverd kan worden.
Na het lezen van al deze klachten heb ik de bestelling nu geannuleerd. Gelukkig had ik nog niet betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ze geen afspraken maken die ze niet na (kunnen) komen.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
