Klacht over Tuincentrum.nl: leveren bestelling…

Mijn Klacht:

Volgens website leveren ze op afspraak met eigen vervoer. Sinds augustus bezig om planten geleverd te krijgen. Heb de helft van de bestelling nu maar NOOIT op afgesproken tijd. Heb ook verkeerde planten gekregen en omruilen gebeurd ook niet. Je krijg bijna niemand aan de telefoon en op mail reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

BIj terugstorten van geld. Ik ga het wel ergens anders bestellen. Totaal geen vertrouwen in het bedrijf. Volgens mij is het een grote amateur groep.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuincentrum.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuincentrum.nl nog niet in behandeling is genomen.

Tuincentrum.nl

Heeft op 26 januari 2021 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. Hierbij sluiten wij uw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u deze natuurlijk opnieuw plaatsen onder vermelding van het TC-ordernummer zodat we uw case alsnog in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet van het Tuincentrum.nl team

Klacht: leveren bestelling niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tuincentrum.nl

Vergelijkbare klachten in Tuincentra