Mijn Klacht:
Op 8-8-18 producten besteld, om 10-8-18 producten in voortuin gedumpt, ondanks dat wij thuiswaren, producten van zeer slechte kwaliteit en veel kleiner dan besteld. Order via mail herroepen, zoals aangegeven op de site, tevens telefonisch contact gehad met klantenservice. Producten zelf retourgebracht, geld zou binnen 5-10 werkdagen worden teruggestort, echter niets ontvagen.
Klantenservice is zeer slecht bereikbaar, op 29-8-18 wel weer een medewerker te spreken gekregen en een bevestiging per mail van terugbetaling, echter wederom geen geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer complete bedrag teruggestort is: 274,25 euro.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
