Klacht over Tuincentrum.nl: Bestelde producten…

Mijn Klacht:

2 Buxusbollen op stam besteld van 100-130 cm maar geleverd 2 buxusbollen op stam van 160-180 cm telefonisch kuntakt gezocht als antwoord het is een natuur product .daar zit het verschil en stuur maar een foto voor bewijs.
Terwijl deze buxus op maat gekocht kunnen worden,na de foto op gestuurd te hebben als antwoord dat ze het niet begrepen,nameerdere t mails en geprobeerd telefonisch kontakt te krijgen totaal geen antwoord,

Gewenste Oplossing:

Als ze de buxusbollen op stam voor de juiste maat omruilen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuincentrum.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuincentrum.nl nog niet in behandeling is genomen.

Tuincentrum.nl

Heeft op 26 januari 2021 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. Hierbij sluiten wij uw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u deze natuurlijk opnieuw plaatsen onder vermelding van het TC-ordernummer zodat we uw case alsnog in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet van het Tuincentrum.nl team

Klacht: Bestelde producten klopte niet 11 april 2019 TC-119287

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tuincentrum.nl

Vergelijkbare klachten in Tuincentra