Marie-Jeanne op 10 april 2024 over Tuincentrum Koeman in de categorie Tuincentra
Een klant heeft op 31 maart wilde blauwe bloemenzaden besteld bij Tuincentrum Koeman en deze betaling voldaan, maar heeft de bestelling tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt, en ook na het invullen van het contactformulier heeft de klant geen reactie ontvangen.
Op 31 maart deed ik een bestelling van wilde blauwe bloemenzaden bij Koeman tuincentrum. Ik heb betaald maar ontvang niets.
Telefonisch onbereikbaar. Geen telefoonnummer. 2x contactformulier ingevuld. Echter geen reactie!!
Toesturen bestelling en verbetering klantenservice met telefoonnummer en beantwoorden contactformulier
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuincentrum Koeman
Reactie van de melder van de klacht Marie-Jeanne
2 jaren geleden - Zeer slechte klantenservice. Onbereikbaar. Geen telefoonnummer. Wel betaald maar niets ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuincentrum Koeman nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
