van Kerkvoorde op 13 februari 2024 over Trustpilot in de categorie Websites - Reviews
Een gebruiker van Trustpilot ervaart onterecht een overvloed aan e-mails op twee verschillende accounts, wat leidt tot frustratie en twijfels over zijn integriteit. Ondanks verzoeken om verwijdering van berichten, blijft het vertrouwen in het platform volledig weg.
Dacht vanavond een rustige avond te hebben, maar werd ineens plat gebombardeerd door Trust Pilot door middel van heel veel e-mails op twee verschillende accounts
Weet niet wat ik verkeerd gedaan heb en heb ze ook gevraagd al mijn berichten te verwijderen.
De Trust is volledig weg bij mij.
Al mijn berichten op deze site weghalen.
Vertrouwen is volledig weg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
