Mijn Klacht:

Eerlijke review geplaatst, kan eigenaar van bedrijf (blijkbaar) met een druk op de knop laten verwijderen. Vervolgens moet ik zoveel e-mails sturen om te bewijzen dat mijn review op eigen ervaring is gebaseerd. Staat de review eindelijk weer online, krijgt eigenaar van het bedrijf zomaar mijn telefoonnummer van Trustpilot en word ik vervolgens telefonisch gestalkt! Als ik dat meld bij Trustpilot, wordt er helaas niet meer gereageerd. Er staat wel een telefoonnummer van hun op de website, maar elke optie komt bij een bandje uit en je wordt niet teruggebeld. Heel vreemd dat zij zomaar mijn privé gegevens kunnen doorgeven en daarna onbereikbaar blijven voor een reactie!

Gewenste Oplossing:

Laten we beginnen met gewoon een reactie op mijn e-mails an sich. En de belofte dat ze het nooit meer zullen doen om iemands privégegevens zomaar door te geven.