Klacht: Meteen verwijderd

Yvvvvvvvv op 06 februari 2023 over Trustpilot in de categorie Websites - Reviews

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trustpilot
Categorie Websites - Reviews
Status Nieuwe klacht
Datum 6 februari 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Trustpilot, omdat zijn of haar review onmiddellijk is verwijderd en de toegang tot het account is geblokkeerd. De gebruiker beschouwt de website als onbetrouwbaar vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 review geschreven en ik wordt meteen verwijderd en ik kan ook niet meer inloggen. Ik heb maar 1 review geschreven. Nepsite dus!

Gewenste Oplossing:

Mijn account herstellen

Alle klachten die gemeld zijn door Yvvvvvvvv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM