Mijn Klacht:

Klacht
Ik dacht dat trustpilot een eerlijk platform was. Helaas is dit niet het geval. Reageren nauwelijks of niet op je klacht. Zelfs niet al lever je het bewijs aan. Ik ben teleurgesteld (zacht uitgedrukt) een normale review website die wil maar een ding dat is dat consument en bedrijf samen tot een oplossing komen. Bij ons bedrijf hebben ze onrechtmatige reviews geplaatst. Hier hebben wij bewijs van. Ook een review waar de aanbetaling inmiddels allang van terug betaald is blijft wel staan omdat meneer ons na Terugbetaling snel geblokkeerd heeft. Mijn bedrijfsnaam staat op de website zonder dat ik hier toestemming voor gegeven heb.

Is de waardelooste manager ooit. Hij reageert niet. Ik mail al 16 dagen elke dag. Hij reageert er niet op. Terwijl een review 2 namen bevat. Een neppe Nederlandse en onderaan een Engelse Achternaam. Ook hebben ze dan een systeem die je kan activeren zodat de klant (indien ze wel klant zouden zijn) een bepaalde tijd krijgt op terugkoppeling. Ook dit is niet gebeurd. Toch blijft het staan!?? Het kantoor van trustpilot is een nep kantoor. Ik ben hier geweest er zitten alleen maar winkels. Hoe kan en mag het zijn dat iemand mijn bedrijf zo kapot kan maken (concurrent schat ik) en trustpilot reageert niet wil niet werken aan een oplossing. Op dit platform zou je bij wijze van spreken alles op kunnen zetten wat jij wil!? Ik heb inmiddels een advocaat in de arm genomen. Als de reviews toch niet verdwijnen wil ik een schade vergoeding. Ook ga ik de heer op elke review site die ik maar kan vinden op zetten net zolang tot hij uit zijn winterslaap komt. Kom op man. Ik mail je iedere dag dag in dag uit. Jij weet net zo goed als ik hoe het zit. Een klant die 2 namen bevat in een review en niet reageert op jullie geweldige systeem TRUSTPILOT NEDERLAND IS NEP Puur iemand die profiteert van de originele trustpilot en het liefst niks wil doen als alleen mee eten..

Zet je bedrijf niet op TRUSTPILOT NEDERLAND. IS EEN , BEDRIEGER EN STAAT JE NIET TE WOORD. OPGEPAST
Gewenste oplossing
Ik wil de neppe reviews waar zelfs de advocaat van zegt Dat deze nep zijn. En namen geen eens mogen weg hebben.

Ook wil ik een schade vergoeding voor alle klanten die door hun toedoen en zonder mijn toestemming MISLEID ZIJN.

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing
Ik wil de neppe reviews waar zelfs de advocaat van zegt Dat deze nep zijn. En namen geen eens mogen weg hebben.

Ook wil ik een schade vergoeding voor alle klanten die door hun toedoen en zonder mijn toestemming MISLEID ZIJN.