Klacht: Geen reactie.

Sahl op 10 april 2020 over Trustpilot in de categorie Websites - Reviews

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trustpilot
Categorie Websites - Reviews
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Trustpilot verwijderde mijn review over VidaXL omdat dit bedrijf twijfel had of ik wel een echte klant ben. Ik heb op verzoek van Anouk van Trustpilot 2x bewijzen verzonden. Toch geeft Trustpilot na herhaaldelijk verzoek geen enkele reactie meer. Ik vind dit uitermate onbeschoft. Of wil Trustpilot de hand boven het hoofd houden van VidaXL?

Gewenste Oplossing:

Mijn review terug plaatsen, daar ik heb aangetoond dat de producten bij VidaXL zijn gekocht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sahl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM