Mijn Klacht:
Zij kiezen de bedrijven die hun meer klik gaat leveren en hebben geen kennis wat en hoe consumenten mee maken…
Gewenste Oplossing:
Geen, offline gaan
Klacht: Geen betrouwbare review beoordeling
Choes op 30 september 2023 over Trustpilot in de categorie Websites - Reviews
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Trustpilot uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van de reviewbeoordelingen op het platform. Volgens de klager selecteert Trustpilot bedrijven op basis van het aantal klikken dat ze genereren, zonder voldoende inzicht te hebben in de ervaringen van consumenten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
