Klacht: Pas op

Bettina Ku op 13 mei 2022 over Trouwen-Online-Shop in de categorie Bruids- en avondkleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant van Trouwen-Online-Shop heeft op 4 en 5 mei een bestelling geplaatst, maar ontving geen bevestiging of reactie op haar e-mails. Ondanks meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen, kreeg zij geen gehoor en overweegt nu haar geld terug te eisen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4-5 en 5-5 een bestelling geplaatst, geen bericht ontvangen, gemaild geen gehoor! Gebeld wel 10x, geen gehoor! Dit is de ergste opl8chtes bedrijf die maar bestaat. Ik zit nu m8jn geld terug te eisen helaas.

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen oplossing want ze reageren niet. De oplossing is dat ze per direct stoppen met hun oplichting!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouwen-Online-Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouwen-Online-Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bettina Ku
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM