Klacht: Niks geleverd

Mr C op 16 juni 2019 over Trouwen-Online-Shop in de categorie Bruids- en avondkleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2019

Een klant van Trouwen-Online-Shop heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar krijgt geen gehoor. Na het ontvangen van een reactie over de beschikbaarheid van de bestelde artikelen, is de klant bezorgd dat de levering niet zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Zoals bij iedereen in de revieuws, na veel bellen (nooit bereikbaar) en mail krijg je antwoord wanneer je het spul wilt hebben omdat niet alles op voorraad is. Heb er nu dus hard hoofd in dat ik mijn spullen nog krijg.

Gewenste Oplossing:

Of spullen leveren of zeker mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouwen-Online-Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouwen-Online-Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM