caka op 29 januari 2020 over Trouwen-Online-Shop in de categorie Bruids- en avondkleding
Samenvatting wordt geladen...
2 weken geleden een bestelling geplaatst, direct erna een mail gekregen om 5 euro extra te betalen voor de verzending wat niet voldoende was. vervolgens kreeg ik een mail dat de bestelling verzonden was maar geen track and trace, hiervoor heb ik wel betaald en vanaf toen geen gehoor meer gekregen zowel telefonisch, via de berichten functie op de website als via de mail.
bestelling compleet binnen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouwen-Online-Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouwen-Online-Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
