Mijn Klacht:
midden mei heb ik een bestelling geplaatst bij trouwen online shop. Tot op heden heb ik nog steeds geen levering ontvangen.
Ik heb al meerdere malen gemaild hierover, en altijd krijg het Antwoord dat er iets mis is met het drukwerk. Ze gingen en achter horen en mij verder informeren maar heb daar nooit antwoord op gehad. In de laatste mail die ik stuurde, vroeg ik om het pakketje op te sturen zonder het druk werk, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen en heb ik zelf ook geen antwoord gekregen.
Ik vind het niet kunnen en onprofessioneel hoe ze te werk gaan, gezien het toch om redelijke grote bedragen gaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik de levering ontvangen heb voor de trouw of mijn geld terug
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
