Mijn Klacht:
Eind april en begin mei heb ik 2 bestellingen geplaatst. Ik heb via de mail contact kunnen krijgen met een medewerker en hij had mij toegezegd dat het binnen week ontvangen zou worden. Ik had het voor 19 mei nodig, gezien ik 21 mei zou trouwen.
Ik heb vorige week opnieuw gemaild met de mededeling mijn bestellingen te willen annuleren en geld retour wil krijgen. Tot heden nog steeds geen reactie gehad.
Ik wil contact met iemand krijgen, als ik de telnr bel krijg ik wel gehoor maar niemand aan de tel.
Ik wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
Als ik met iemand contact krijg en mijn geld terugkrijg.
