Klacht: Tros kompas niet ontvangen.

Jan Stoker op 02 januari 2018 over Tros in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tros
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 januari 2018

Een klant heeft geen Troskompas ontvangen en heeft op 29 december contact opgenomen met het kantoor, waar beloofd werd een nieuw exemplaar te verzenden. Tot op heden is het magazine echter niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Ik heb geen Troskompas ontvangen ik heb vrijdag 29 dec. j.l. gebeld met het kantoor en er is beloofd om direct nog één te verzenden zodat ik deze
vandaag in de bus zou hebben, wat dus niet is gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal weer mijn Troskompas ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tros

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tros nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM