Een kijker van de serie "Flikken Maastricht" ervaart de muziek als hinderlijk en te luid, waardoor het gesproken woord nauwelijks te verstaan is. Dit probleem wordt vooral als vervelend ervaren door mensen met een gehoorapparaat, die constant het volume moeten aanpassen om de dialoog te kunnen volgen.
De muziek is zeer hinderlijk en te hard, gesproken woord bijna niet te verstaan
Mensen die een gehoorapparaat hebben worden hier horendol van, moeten wanneer gesproken wordt het geluid harder zetten en daarna komt de muziek weer keihard en moet er weer zachter gezet worden.
Wanneer we gewoon het gesprokenen duidelijk kunnen verstaan en niet telkens het geluid hoeven te wisselen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tros
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tros nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
