Klacht: Telfort maakt misleidende reclame

sailorman op 04 april 2012 over Tros Radar in de categorie Klachtencommissies

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tros Radar
Categorie Klachtencommissies
Status Open
Datum 4 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een pre-paid telefoontje,dat ik zelden gebruikte.Ik las een reclame van Typhone, 24 maanden abonnement voor 3.95 pm. Ik dacht dan af te zijn van blokkerenbij pre-paid ,dus ‘schreef in .Ik kreeg bevestiging, moest machtiging geven voor afschrijving.Men schreef toen ineens
in Januari 83 en in Februari 97 Euru af! Heb de Bank geld laten terughalen, want dat is iets anders dan 24x 3.95!
kreeg nog aanmaning voor 177 Euro! Niet betaald.Simkaart
voor abonnment bij Telfort terug gestuurd.Zij beweren zijn
kosten voor ‘diensten”!Nooit voor aangemeld!Kan dat zomaar?

Gewenste Oplossing:

hele zaakje afblazen!! Vertrouw hen voor geen cent, heb machtiging via rode kaart ingestrokken.Heb ik goed gehandeld?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM